QuickHedge Service

Obwohl QuickHedge 880.000 Pflanzen 24/7 zu umsorgen hat, stehen unsere Kunden stets im Mittelpunkt.

Unser Customer Service engagiert sich auf dreierlei Weise:

1) Marketing und Unterstützung des Verkaufs unserer Kunden
Verkaufen steht bei QuickHedge für Beraten, Zuhören und Mitdenken. Ein Verkauf ist nur dann erfolgreich, wenn die Hecken gut eingepflanzt wurden und an ihrem Bestimmungsort glänzen. Wir sind erst dann glücklich, wenn unsere Kunden es auch sind. Wir legen sehr viel Wert auf überzeugendes Infomaterial – sowohl online als auch offline, schulen Verkaufsteams unserer Partner, nehmen an Ausstellungen teil und sind immer offen für gemeinsame Aktivitäten. QuickHedge wird zu einer A-Marke. Hierfür setzen wir uns gerne mit unseren Kunden ein.

2) Sorgfältige und aufmerksame Bearbeitung von Kundenfragen
Unser Ziel ist es, gemeinsam mit unseren Partnern Endkunden zu werben und zufriedenzustellen. Hierfür stehen wir 24/7 zu Ihrer Verfügung. „Geht nicht“ kennen wir nicht. Und „das dauert etwas“ genauso wenig. Die Basis des Erfolgs von QuickHedge besteht darin, schnell und aufmerksam auf die Wünsche der Kunden zu reagieren und ihnen jede nur denkbare Unterstützung zu bieten. Und wenn wir doch einmal einen Fehler begehen sollten, möchten wir die Chance zur schnellen Behebung bekommen!

3) Mitdenken mit dem Endkunden, Verlängerung unserer Kunden
Wir möchten in sämtlichen Situationen so früh wie möglich einbezogen werden.  Zusammenarbeit mit Kunden, Architekten, Landschaftsgärtnern und Projektmanagern gehört für QuickHedge zum Alltag. Wir setzen nie auf den schnellen Deal, sondern auf langfristige, zufriedene Kundenbeziehungen. Letztendlich sind persönliche Weiterempfehlungen optimal für ein erfolgreiches Marketing! Sie sind herzlich eingeladen, uns in jeder Projektphase unverbindlich an Ihrer Planung zu beteiligen.